Playfactory et play dd HS

[aquilon]

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi les sites de playfactory et play dd étais hS

Plantage serveur peut être ? mais dans ce cas pourquoi avoir attendu si longtemps pour redémarrer le serveur ?

bref une explication please

au plaisir

[Chris]

En fait c'est un problème sur notre serveur de base de données qui a fait que les sites étaient down. Un rédémarrage n'aurait malheureusement pas suffit...

Pourquoi avoir attendu ? Euh, ben c'est la faute à pas-de-chance : quand il y a un problème un jour férié, ça met forcément plus de temps à se résoudre

[gruumsh]

j'en ai pas dormi 

[aquilon]

en effet j'avais zappé le jour férié 

mais bon tous re fonctionne et ça c'est cool

[Natha]

Une bien belle application d'un des nombreux axiomes de la loi de Murphy : "Si ça doit planter, ça plantera un jour férié"

[ricco]

A vrai dire, que ce soit un jour férié ou non, tout dépend du genre de contrat que vous avez avec votre prestataire.

Juste pour un +1 sur mon nombre de postes et étaler ma science

[Natha]

A vrai dire, que ce soit un jour férié ou non, tout dépend du genre de contrat que vous avez avec votre prestataire.

Juste pour un +1 sur mon nombre de postes et étaler ma science

Encore faut-il avoir un prestataire. Il se peut que PF gère son hébergement (qu'il soit internalisé ou externalisé, en mutualisé ou dédié etc.).
Et même avec un prestataire et un contrat H+4, pour peu que tu n'aies pas d'astreinte interne le jour férié et le W-E, il est rare que le prestataire soit contractuellement engagé sur la détection.

[ricco]

Même pour un hébergement mutualisé tu te dois de faire un test contenu arrangé avec le client pour qu'il ne modifie pas une certaine page, voir une requête DB et si elle ne répond pas intervenir. Après les SLA H+4 c'est un minimum, même ma dedibox a cette SLA quelque soit le jour.
 

[Natha]

Même pour un hébergement mutualisé tu te dois de faire un test contenu arrangé avec le client pour qu'il ne modifie pas une certaine page, voir une requête DB et si elle ne répond pas intervenir.

Certes, mais ce n'est pas une contrainte standard de contrat d'hébergement basique, à moins de prendre des options de haute dispo.
Je ne suis pas sûr que PF aille jusque là ?